新疆联通携手DeepSeek：以AI之笔 绘就天山南北“数字新篇”

春风拂过天山，数字浪潮在辽阔的疆域涌动。新疆联通以央企担当为墨，人工智能为笔，与国产大模型DeepSeek共绘政务服务智能化的新图景——“从喀什12345政务热线到巴州草原的智慧政务，从奎屯云端的高效响应到兵团工单的深度赋能”，一场“人工智能+”的革新实践正在天山南北蓬勃展开。

技术筑基：算力引擎驱动政务服务“智变”

2025年，新疆政府工作报告明确提出开展“人工智能+”行动，大力培育新质生产力。新疆联通作为数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵，积极响应自治区部署，依托强大的算力资源与网络技术优势，在骨干云池集成DeepSeek 14B/32B大模型镜像，实现“即开即用、弹性扩展”。针对各地方政府差异化需求，新疆联通快速打造了“一地一策”的本地化部署典型案例。

中国联通（新疆）云数据中心率先将DeepSeek大模型融入能碳管理系统，实现能耗管控智能化升级，预计可实现全年综合能耗总量下降5-10%。

喀什分公司助力喀什12345政务服务热线接入DeepSeek大模型后，工单处理效率大幅提升，知识库智能分类精度显著提升，群众诉求实现“秒级响应、精准解决”。

巴州分公司支撑巴州行政服务中心本地部署DeepSeek大模型，通过智能问答与流程自动化技术，群众平均等待时间大幅缩短，政务数据价值挖掘深度大幅提升，为政策制定提供科学支撑。

奎屯分公司在政务云节点部署DeepSeek大模型，服务响应延迟进一步缩减，数据全程本地化加密处理，筑牢安全防线。

兵团分公司借助DeepSeek大模型，深度赋能兵团“高效办成一件事”平台。基于平台80万条工单数据进行深度学习，完成智能导办、政策匹配等场景应用落地，推动政务服务从“流程优化”向“智能再造”跨越。

展望未来：织就“数字丝路” 共赴智慧边疆

从雪山戈壁到绿洲城镇，当大模型遇见大边疆，这里既有科技的温度——让新疆各族群众“足不出户办政务”，也有发展的力度——为丝绸之路经济带核心区注入智能基因。

今年是“十四五”规划的收官之年，也是“十五五”布局谋划之年，新疆联通将全面拥抱AI人工智能“风口”，紧盯丝绸之路经济带和自治区人工智能应用及大模型需求，加快通算、智算资源储备与业务拓展，进一步深化AI能力与产业升级集成，助力AI赋能千行百业场景应用。（新疆联通）