抗震保通信 服务不停歇

抗震保通信 服务不停歇

       2024年1月23日02时09分在新疆阿克苏地区乌什县发生7.1级地震，震源深度22千米，波及克州阿合奇县，24日凌晨04时38分，阿合奇县再次发生5.7级地震，对两地群众生活造成极大影响。灾情发生后，中国移动新疆公司（以下简称：新疆移动）第一时间赶赴现场开展抢险救灾工作，全力保障救援现场通信网络畅通，彰显驻疆央企责任担当。

       星夜驰援 赶赴灾区一线

       地震发生后，新疆移动立即启动地震应急通信保障预案，迅速集结应急通信保障队伍，携带油机、帐篷、熔接机、卫星电话等抢险物资前往震中，对震区周边机房、铁塔、线路进行全量巡检和隐患排查，密切关注震区基站运行、网络指标情况。

       截至1月25日15时新疆移动共出动保障人员195人，保障车71辆，油机28台，卫星电话8部。累计完成基站扩容25处，网络优化93次，排查光缆线缆6282公里，巡检震区及周边区域通信基础设施108处，震区及附近安排7✕24小时值守人员共计75人。

       暖心服务 保障群众生活

       在全力抢修通信网络的同时，新疆移动实行多项服务保障措施，在震区提供便民通信服务，将自有营业厅升级为应急服务点，积极做好免停机、免催缴、紧急开机以及10086优先接入服务，提供免费上网、免费补卡、免费报平安、免费充电等便民服务，还为群众提供休息区，免费供给饮用水、方便食品、爱心药箱等生活物资，切实做到“心级服务，用心为民”。

       责任在肩，使命担当。新疆移动将持续跟进受灾情况，做好应急通信保障工作，确保受灾地区通信畅通，同时为受灾群众提供全方位的关怀和支持，助力灾后重建工作顺利进行。